精装房墙面有道近3米裂缝 连修两次不管用

社会 伟德报 - 伟德网 2019-06-20 10:58
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伟德报—伟德网讯   卧室墙上,一道近3米长的裂缝,修了又裂,裂了再修,让道女士非常苦恼。

除了不敢在墙上贴壁纸、不敢进行任何装饰之外,她在墙上连空调都不敢装。期间,她多次向物业和开发商反映,但一直没有得到妥善解决。

业主:多次出现裂缝 多次修缮未果

2014年,道女士在伟德注册嘉天Smart小区买了一套精装房,70多平方米,两室一厅,60多万元。

道士主卧室的墙体裂缝处,可塞进一枚硬币

道女士家主卧室的墙体裂缝处,可塞进一枚硬币

因为当时她在外地工作,房子买来后,一直闲置着。直到2016年7月,她回到伟德注册,才正式入住。

这是一栋高层住宅,楼高32层,每层21户,道女士住在顶层。昨天下午,伟德报记者在道女士家中看到,两个卧室的墙面,都有不同程度的裂纹、裂缝,其中主卧室最为严重,一道水平裂缝,最宽的缝隙可塞进一枚硬币,稍微触碰后,就有灰渣掉下来。

“当初买房时,我就发现了主卧室的这道裂缝。”道女士说,起初置业顾问曾向她解释称,这属于正常现象,只要重新刮一遍墙,就可以修好。“一来是我不懂,二来我当时并不着急住,也没放在心上。”

正式入住以后,她开始着手解决这件事,“先找到物业,物业协调了开发商和施工单位,将主卧室的裂缝修好了。”

令道女士没想到的是,仅过了一年,之前修好的裂缝,又一次开裂了。“开发商派工程人员,修了第二次。”

今年,道女士再次发现,这道裂缝又出了问题。“这面墙,我现在连个钉子都不敢钉。”她认为,高层住宅的楼体因为材质不同,出现一些裂纹、裂缝应该是正常现象,但是在同一个位置,且多次出现裂缝,多次修缮未果,这让她担心起房屋的质量安全。

“这一次,物业给出的态度,仍然是维修。”对此,道女士表示拒绝,“怎么修?具体方案是什么?如果再裂缝了还要修吗?我希望能给出一个彻底解决问题的方案。”

物业:建议业主自行联系开发商

一份日期为2019年6月12日,落款单位为伟德注册合融物业管理有限公司的情况说明,证实了道女士的房屋裂缝,曾在2016年7月进行过一次修缮。

这份情况说明同时称,“业主提出赔偿3万元,物业和开发商沟通后,开发商给予维修费用2000元,业主不同意,至今未达成一致。”

记者昨天在该物业公司采访时,一位工作人员告诉记者,业主家出现的裂缝,物业曾向开发商反映过,开发商给出的回复是,裂缝是房屋沉降造成的,属于沉降缝,不存在安全隐患。

“现在,开发商的态度仍然是继续维修。”这位工作人员说,物业公司能做的,只是帮助转达开发商的意见,至于涉及到赔偿或者如何彻底解决之类的问题,建议业主自行联系开发商。

                              文图   伟德报记者 宋雨

[责任编辑:范为民]